Гарантийные обязательства.
Гарантия на ВЭУ, контроллер ОЭЗА и мачтовый комплект – 36 месяцев с момента их сдачи в транспортную компанию в г.Смоленске и при соблюдении всех требований паспорта.
Гарантию на комплектуемое оборудование обеспечивают его производители в соответствии с паспортом.
Срок службы ВЭУ – 10-20 лет в зависимости от условий эксплуатации.
Ветроэлектрические установки не подлежат обязательной сертификации в России.
Оплата за транспортировку оборудования в/из гарантийного ремонта в/из г.Смоленск производится покупателем. Транспортировка из г.Смоленск на производство в г.Сафоново производится за счёт ООО «Ветрострой».
При транспортировке и хранении окружающая температура не должна превышать 40 градусов С, а влажность более 90%.
Гарантийный ремонт производится только при соблюдении всех условий паспорта, транспортировке в жёсткой упаковке с указанием «Осторожно, хрупкое!», «Не бросать» (или аналогичное) и при наличии заявления на гарантийный ремонт с подробным описанием возникших неисправностей.